GMtel - call centers - call/contact centers

Base Instalada

A GMtel tem vindo a constituir e manter uma carteira de clientes com quem desenhamos e implementamos projetos de grande importância e impacto, se não mesmo fundamentais, na atividade dos seus Contact Centers, quer a nível tecnológico, quer de consultoria de processos e formação das suas pessoas.

Contam-se entre outros, grandes projetos de ACD, IVR e Soluções de Messaging, Workforce Management, Quality Assurance e de Consultoria e Formação.

Podemos pois contar hoje com mais de 30 grandes clientes, nomes relevantes do nosso mercado, distribuídos especialmente pelos setores da Banca e Seguros, Outsourcers, Telecomunicações, Tecnologias de Informação, Administração Pública e Indústria Farmacêutica, com soluções que gerem um total de mais de 1500 posições e de 4000 agentes.
Pesquisar
2012 © GMTEL Desenvolvido por Bluesoft.pt